4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5785：好评
酒店很干净舒服，床单也很干净
老刘：好评
房间比较小，尤其卫生间漏水严重。空调居然不能制热，冻死我了。 早餐也很简单。客房只有1层和两层，最后我选择了2层，还带个阳台，可是阳台的门居然是打不开的。
mybaby：好评
历史以来最垃圾的一家酒店，地方虽然大，但是设施陈旧，龙头花洒松动安装不够牢固，房间有异味，晚上的蚊子超多，我们订了三个豪华双人房，都是早上6点才睡了一下，一个晚上就是和蚊子作战，，，酒店提供的驱蚊水是假货，，没有一点效果，另外酒店也没有主动告知我们有免费提供的双人早餐，，，，总的来说此酒店不能住人，，